Oui, vous pouvez annuler un paiement SEPA tant qu’il n’a pas été envoyé à la banque.

Vous pouvez également effectuer des remboursements via SEPA. Cependant, cette procédure comporte des risques. Sachez que l'état du paiement sera reporté au bout d’un jour ouvrable, même si le paiement peut encore échouer à ce moment.

Vous devez également savoir que le client est capable d’effectuer un chargeback. Lorsque vous remboursez l’argent sur le compte du client mais que celui-ci effectue un chargeback en même temps, le client sera crédité deux fois. Il est important d’informer votre client que vous effectuez un remboursement.

 

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