Pourquoi le montant de mes revenus via Mollie diffère-t-il du montant qui m’a été versé ?

Le montant qui vous a été versé peut différer du montant des revenus affiché dans votre compte Mollie.

 

Raisons pouvant expliquant des différences de montants

Une différence entre deux montants peut avoir de multiples raisons :

  • Les coûts des transactions sont retirés des versements.
  • Le versement de certains modes de paiement a lieu plus d’un jour ouvrable après. 
    • Par exemple, les paiements par carte de crédit sont versés après 5 jours ouvrables et les paiements par prélèvement automatique seulement après 10 jours ouvrables.
  • Il s’agit d’une transaction PayPal. Sachez que Mollie ne reçoit pas le paiement de ces transactions. Dans ce cas, vous devrez vous connecter à votre compte PayPal afin de recevoir le paiement directement sur votre compte Paypal ou contacter PayPal.
  • Les chargebacks des paiements par carte de crédit sont retirés des versements.

En savoir plus

 

 

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