Le produit de prélèvement automatique SEPA comprend un certain nombre de moments clés. Afin de mieux comprendre le déroulement d'une transaction, nous expliquons dans cet article à quoi ressemble la chronologie et à quels moments quelque chose se produit ou devrait se produire.
Les paiements soumis avant 16:00 sont effectués le jour ouvrable suivant. Malheureusement, cela n'est pas toujours garanti, mais c'est vrai dans la plupart des cas. Lorsque vous créez un paiement par prélèvement automatique après 16:00, il sera débité 2 jours ouvrables plus tard.
14 jours avant le prélèvement automatique | Informez votre client du montant que vous allez prélever automatiquement et à quel moment. Vous pouvez le faire par courriel, message texte, lettre, etc. |
1 - 2 jours ouvrable avant le prélèvement automatique | Créez le paiement. Les paiements soumis avant 16:00 sont traités le même jour. |
Jour du prélèvement automatique | |
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1 jour ouvré après le prélèvement. |
Le statut de la transaction sur votre Tableau de Bord passe en “Payé”. |
5 jours ouvrables après le prélèvement automatique | Du jour du prélèvement automatique jusqu'à aujourd'hui, une transaction peut échouer. |
10 jours ouvrables après le prélèvement automatique | La transaction est versée aujourd'hui (standard). |
8 semaines après le prélèvement automatique | Depuis le jour du prélèvement automatique jusqu'à aujourd'hui, une transaction peut encore être annulée par le titulaire du compte. |
13 mois après le prélèvement automatique | Le dernier moment auquel un Prélèvement non Autorisé peut être déposé. |
36 mois après le prélèvement automatique | Une autorisation qui n'a pas été utilisée depuis 36 mois ne peut plus être utilisée. |
Voir également :
- Que dois-je savoir sur les rétro-facturations des transactions de prélèvement automatique SEPA ?
- Que signifient les différents codes de motif d'échec des prélèvements automatiques ?
- Un paiement iDEAL est-il une autorisation officielle de prélèvement automatique ?
- Qu'est-ce qu'un prélèvement non autorisé ?