Kuinka suljen tilini?

Kun suljet tilisi, kaikki organisaatioihisi liittyvä data poistetaan pysyvästi. Tämä sisältää laskut ja raportit, joita ei voi palauttaa tilin sulkemisen jälkeen. Suosittelemme, että viet kaikki tärkeät asiakirjat ennen jatkamista.

 

Mitä sinun tulee tietää etukäteen
Jos olet luonut toisen organisaation Mollie-tilillesi, sinun ei tarvitse sulkea koko tiliä poistaaksesi sen. Jos haluat poistaa organisaation poistamatta koko tiliäsi, lähetä pyyntö pyyntölomakkeella.

 

Mollie-tilin sulkeminen

  1. Mollie DashboardissasiMollie Dashboard, napauta organisaatiosi nimeä vasemmassa yläkulmassa.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan Henkilökohtaiset tiedot.
  4. Napauta Sulje tili.
    • Kohdassa Syy selitä, miksi haluat sulkea tilisi. 
    • Kohdassa Nykyinen salasana syötä salasanasi.
  5. Napauta Sulje.

Saat sähköpostin 3 työpäivän kuluessa vahvistuksena siitä, että olemme sulkeneet tilisi. 

 

Mitä tapahtuu jäljellä olevalle saldolleni?

Kun tilin asetukset ovat valmis, prosessoimme lopullisen maksun jäljellä olevasta saldostasi pankkitilillesi mahdollisimman pian.

Jos olet vastaanottanut maksuja, kuten Klarna, luotto- tai pankkikortit tai SEPA-suoraveloitukset – voimme joutua pidättämään nämä varat väliaikaisesti, kunnes sovellettavat vastuujaksot päättyvät.

Huomio: Näet, milloin selvityksesi maksetaan, tarkistamalla "Saldo"-osion Mollie Dashboardissasi ennen tilin sulkemista. Selvitysten päivämäärät löytyvät sieltä.

 

 

Etkö löydä etsimääsi?

Ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua.