En su Panel de Control, puede encontrar un monto de dinero con el estado ‘Not ready for payout’. Recibimos este monto, pero aún no podemos transferir el monto a su cuenta bancaria. Hay 4 posibles razones para esto.

Cuenta no completamente verificada
Su cuenta no ha sido verificada para recibir abonos todavía. No podemos realizar abonos hasta que su cuenta haya sido completamente verificada. El último paso del proceso de verificación, la revisión de su información adicional, es iniciado cuando recibe su primer pago y generalmente demora 1 día hábil. Si su frecuencia de abono está establecida a diariamente, su primer abono está programado para ocurrir mientras su cuenta todavía se está verificando. El monto de este abono recibe el estado ‘Not ready for payout’ hasta que se complete el proceso de verificación.

Puede encontrar más información sobre cómo crear y activar una cuenta con Mollie aquí.


Pagos realizados usando, tarjeta de crédito, SOFORT, o Débito Automático SEPA
El monto se ha recibido a través de los tipos de pago con tarjeta de crédito, SOFORT Banking o Débito Automático SEPA. Los pagos realizados con estos métodos tienen una frecuencia de abono retrasada. Puede encontrar todas las frecuencias de abono disponibles here.

Los pagos están pausados

La frecuencia de sus abonos se ha fijado en pausa. Para deshacer esta frecuencia de pago pausada, seleccione otra frecuencia, como 'monthly' o 'twice a week'. Para obtener más información acerca de cómo cambiar las frecuencias de abono, revise aquí.

Cantidad mínima para desembolso

El monto que recibimos es menor que el monto mínimo de abono. Este monto permanecerá en su cuenta en Mollie hasta que alcance su monto de abono mínimo (o lo supere). Luego, transferiremos el monto total a su cuenta bancaria, de acuerdo con su frecuencia de abono.

Screen_Shot_2017-09-21_at_12.57.34.png