Tan pronto como un consumidor haya realizado un pago a través de su sitio web, el estado de este pago cambia. Puedes ver esto en tu panel de control y en tu sistema de tienda web (u otro sistema que utilices). Los diversos estados se explican más abajo.

 

Estado

Significado

Pagado

El consumidor ha completado exitosamente el pago.

Abierto

Un pago fue creado/iniciado, pero aún no se ha completado.

Caducado

El consumidor no ha podido completar el pago dentro del tiempo establecido (generalmente 15 minutos), provocando que el pago caduque.

Cancelado

El consumidor ha hecho clic en 'cancelar'.

Fallido

El pago ha fallado Es posible que el banco de su consumidor experimente una interrupción.

Desembolsado

El dinero se transfirió desde entonces a su cuenta comercial.

Contracargo

El pago con tarjeta de crédito ha sido revertido o un pago a través de Débito Directo SEPA ha sido revertido por el cliente. En el caso de Sofort, la transacción no se ha llevado a cabo por el banco del cliente.

Reembolsado

Reembolsó este pago al consumidor a través de su panel de control de la API.

  

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