Sí, puede cancelar un pago de Débito Directo SEPA siempre y cuando no haya sido enviado al banco.

También puede reembolsar un pago de Débito Directo SEPA. Sin embargo, este procedimiento trae consigo algunos riesgos. Antes de nada, tenga en cuenta que el estado del pago aparecerá como pagado después de un día hábil, a pesar de que el pago puede todavía fallar.

Debe tener también en cuenta que el consumidor puede solicitar un contracargo. Cuando reembolse el dinero en la cuenta del consumidor, pero éste solicita un contracargo al mismo tiempo, el consumidor recibirá el pago dos veces. Es muy importante que le comunique a su consumidor que está reembolsando el dinero.

 

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