El monto total en términos de la cantidad de transacciones que recibe en su cuenta puede diferir ligeramente del monto que recibe en un abono.

Esto puede deberse a varias causas:

  • Los costos de transacción son deducidos del abono.
  • Algunos tipos de pago son abonados posteriormente (más de un día hábil). Por ejemplo, las transacciones con tarjeta de crédito son abonadas 5 días hábiles después, y los pagos a través de Débito Automático SEPA solamente después de 10 días hábiles.
  • Mollie no abona las transacciones de PayPal. Usted los encontrará en su cuenta de PayPal y puede hacer que sean abonados desde allí.
  • Cualquier devolución del cargo concerniente a pagos con tarjeta de crédito es deducida de los abonos.

¿La disparidad no puede explicarse por uno de los puntos mencionados anteriormente? Por favor contáctenos y estaremos encantados de resolver el tema por usted.