La cantidad total en términos de la cantidad de transacciones que recibe en su cuenta, puede diferir ligeramente de la cantidad que recibe en un abono.

Esto puede deberse a varias causas:

  • Los costes de transacción son deducidos del abono.
  • Algunas formas de pago son abonadas posteriormente (más de un día hábil). Por ejemplo, las transacciones con tarjeta de crédito son abonadas 5 días hábiles después, y los pagos a través de Débito Directo SEPA solamente después de 10 días hábiles.
  • Mollie no abona las transacciones de PayPal. Las encontrará en su cuenta de PayPal y podrá abonarlas desde allí.
  • Cualquier devolución del cargo concerniente a pagos con tarjeta de crédito es deducida de los abonos.

¿La disparidad no puede explicarse por uno de los puntos mencionados anteriormente? Por favor contáctenos y estaremos encantados de resolver el tema por usted.