Warum sehe ich Mollie auf meinem Kontoauszug?

Ich habe eine Frage oder eine Beschwerde über meine Bestellung

Wir wickeln lediglich den Zahlungsverkehr zwischen Ihnen und dem Webshop ab und können Ihnen deshalb leider nicht bei Fragen zu Ihrer...

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Möchten Sie sich über einen Onlineshop beschweren, der unsere Zahlungsdienste nutzt, informieren Sie bitte unser Team, indem Sie die ...

Warum steht auf meinem Kontoauszug Mollie oder Stg Mollie Payments?

Mollie ist eine Zahlungsplattform für Webshops. Steht Mollie oder Stg Mollie Payments auf Ihrem Kontoauszug? Dann haben Sie wahrschei...

Ich habe die falsche Zahlungsreferenz angegeben, was nun?

Wenn Sie beim Bezahlen die falsche Zahlungsreferenz verwendet haben, brauchen Sie nichts zu tun. Wir buchen den Betrag innerhalb von ...