Wie kann ich die Statistikseite im Dashboard benutzen?

DieStatistik-Seite bietet Ihnen eine allgemeine Übersicht aller bearbeiteten Transaktionen in einem bestimmten Zeitraum. Die Seite bietet Ihnen:

  • Informationen über Ihre täglichen Einnahmen.
  • Einblicke in die von Ihren Kund*innen verwendeten Zahlungsmethoden.
  • Die Möglichkeit, Ihren Geschäftsverlauf zu überwachen.

Wissenswertes im Voraus

Die Gesamteinnahmen am Ende der Seite weichen unter Umständen von dem Betrag in Ihrem Transaktionsbericht ab. Denn in Ihrer Statistik erscheinen alle Zahlungen, d. h. auch jene, die noch nicht ausgezahlt wurden und bei denen sich dieAuszahlung verzögert.

Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie für eine genaue Übersicht über Ihre aktuellen Einnahmen IhrenBilanzbericht zu Rate ziehen.

Verwendung des Diagramms

Im Diagramm sehen Sie die Zeit auf der horizontalen Achse und Ihre Einnahmen auf der vertikalen Achse. Um Verwirrung zu vermeiden (z. B. mit Sommer- vs. Winterzeit), verwenden wir die koordinierte Weltzeit (UTC).

  • Für einen Vergleich Ihrer aktuellen Einnahmen mit dem Vorjahreszeitraum klicken Sie auf den Schalter neben Vorherige Periode anzeigen.
  • Geben Sie für eine andere Zeitauswahl einen benutzerdefinierten Zeitraum ein oder wählen Sie oben rechts Täglich, Wöchentlich, Monatlich, Vierteljährlich oder Jährlich aus.
  • Für nähere Informationen zu den Transaktionen bewegen Sie den Mauszeiger über die Punkte im Diagramm.

Hinweis: Der Tag, an dem eine Transaktion angezeigt wird, kann je nach der Zeitzone Ihrer Kund*innen abweichen.

Verwendung der Gesamtbeträge

Die Gesamtbeträge geben Aufschluss über Ihre Einnahmen, die Anzahl der Transaktionen, Rückerstattungen und Chargebacks, die Sie erhalten haben, sowie über die Zahlungsmethoden Ihrer Kund*innen.

Unter Umständen sehen Sie in Ihrem Dashboard mehr Transaktionen als Zahlungen insgesamt. Dies passiert, wenn ein*e Kund*in mehrere Zahlungsmethoden für eine Zahlung nutzt (z. B. eine Kombination aus Geschenkkarte und SOFORT).

Wissenswert

Wird ein Chargeback storniert, wird er auf der Statistikseite gelöscht. Auf derChargeback-Seite wird er jedoch weiterhin angezeigt.

 

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