Wie kann ich die Statistikseite benutzen?

Die Statistik-Seite bietet Ihnen eine allgemeine Übersicht aller bearbeiteten Transaktionen in einem bestimmten Zeitraum. Die Seite bietet Ihnen:

  • Informationen über Ihre täglichen Einnahmen.
  • Einblicke in die von Ihren Kund*innen verwendeten Zahlungsmethoden.
  • Die Möglichkeit, Ihren Geschäftsverlauf zu überwachen.

In Ihrer mobilen Mollie-App können Sie die Statistiken auch verwenden, um Ihre täglichen, monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Einnahmen anzuzeigen.

 

Wissenswertes im Voraus

Die Gesamteinnahmen am Ende der Seite weichen unter Umständen von dem Betrag in Ihrem Transaktionsbericht ab. Denn in Ihrer Statistik erscheinen alle Zahlungen, d. h. auch jene, die noch nicht ausgezahlt wurden und bei denen sich die Auszahlung verzögert.

Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie für eine genaue Übersicht über Ihre aktuellen Einnahmen Ihren Bilanzbericht zu Rate ziehen.

Hinweis: Der Tag, an dem eine Transaktion angezeigt wird, kann je nach der Zeitzone Ihrer Kund*innen abweichen.

 

Mollie-Dashboard

Verwendung des Diagramms

Im Diagramm sehen Sie die Zeit auf der horizontalen Achse und Ihre Einnahmen auf der vertikalen Achse. Um Verwirrung zu vermeiden (z. B. mit Sommer- vs. Winterzeit), verwenden wir die koordinierte Weltzeit (UTC).

  • Für einen Vergleich Ihrer aktuellen Einnahmen mit dem Vorjahreszeitraum klicken Sie auf den Schalter neben Vorherige Periode anzeigen.
  • Geben Sie für eine andere Zeitauswahl einen benutzerdefinierten Zeitraum ein oder wählen Sie oben rechts Täglich, Wöchentlich, Monatlich, Vierteljährlich oder Jährlich aus.
  • Für nähere Informationen zu den Transaktionen bewegen Sie den Mauszeiger über die Punkte im Diagramm.

 

Verwendung der Gesamtbeträge

Die Gesamtbeträge geben Aufschluss über Ihre Einnahmen, die Anzahl der Transaktionen, Rückerstattungen und Chargebacks, die Sie erhalten haben, sowie über die Zahlungsmethoden Ihrer Kund*innen.

Unter Umständen sehen Sie in Ihrem Dashboard mehr Transaktionen als Zahlungen insgesamt. Dies passiert, wenn ein*e Kund*in mehrere Zahlungsmethoden für eine Zahlung nutzt (z. B. eine Kombination aus Geschenkkarte und SOFORT).

 

Mollie-App

Verwendung des Diagramms

Wählen Sie im Dropdown-Menü zunächst den Zeitraum aus, den Sie anzeigen möchten. Das Diagramm verwendet die Zeit als horizontale Achse und Ihren erzielten Umsatz als vertikale Achse. Um zeitbedingte Probleme (z. B. Sommerzeit) zu vermeiden, verwenden wir die koordinierte Weltzeit (UTC).

  • Sie können Diagramme für den täglichen, wöchentlichen, monatlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Umsatz anzeigen.
  • Sie können auch über die Grafik wischen, um Informationen wie das Gesamtvolumen, die Anzahl der Zahlungen und einen Vergleich mit einem vorherigen Zeitraum anzuzeigen.

 

Verwendung des Widgets unter iOS

Auf einem iOS-Gerät können Sie das Mollie-App-Widget einrichten, um Ihren täglichen Umsatz auf Ihrem Sperrbildschirm anzuzeigen. Damit können Sie tägliche Umsatzveränderungen einsehen,  ohne Ihr Telefon zu entsperren und die App zu öffnen.

 

 

Wissenswert

Wird ein Chargeback storniert, wird er auf der Statistikseite gelöscht. Auf der Chargeback-Seite wird er jedoch weiterhin angezeigt.

 

Sie finden nicht, was Sie suchen?

Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.