Wenn Ihr Konto deaktiviert ist, haben Sie entweder selbst Ihr Konto aufgelöst oder haben wir Ihr Konto gesperrt. In bestimmten Fällen können wir Ihr Konto erneut aktivieren.
- Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Ihr Konto selbst aufgelöst haben.
- Wenn wir Ihr Konto sperren, schicken wir Ihnen immer eine entsprechende Mitteilung. Wir sperren ein Konto aus folgenden Gründen:
- Sie haben Ihre Daten nicht rechtzeitig bereitgestellt oder Sie sind bei der Handelskammer abgemeldet. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
- Sie haben gegen den Nutzungsvertrag verstoßen. Schicken Sie eine E-Mail an risk@mollie.com.