Kann ich mehrere Unternehmen an mein Mollie-Konto koppeln?

Ja, Sie können mehrere Unternehmen an ein einziges Mollie-Konto koppeln.

 

Es kann sein, dass Sie mehrere Unternehmen mit je eigenem Eintrag bei der Handelskammer betreiben. Um für jedes Unternehmen die Dienstleistungen von Mollie nutzen zu können, brauchen Sie eine Mollie ID pro Unternehmen. Damit Sie nicht pro Unternehmen ein separates Mollie-Konto einrichten müssen, können Sie die verschiedenen Unternehmen in einem Konto bündeln. Im Dashboard heißen diese „Organisationen“. So können Sie durch einmaliges Anmelden bei Mollie mit E-Mail-Adresse und Passwort leicht zwischen den an Ihr Konto gekoppelten Organisationen umschalten.

Betreiben Sie mehrere, unter demselben Eintrag bei der Handelskammer registrierte Websites? Dann können Sie diese zur Organisation hinzufügen, indem Sie in Ihrem Konto die Rubrik „Webseiten-Profile“ öffnen. Hier lesen Sie, wie Sie ein Webseiten-Profil zu einer Organisation hinzufügen.

Wie kann ich eine neue Organisation zu meinem Konto hinzufügen?

1. Melden Sie sich in Ihrem Mollie-Konto an

2. Klicken Sie auf den Pfeil neben der Mollie-ID (die 7 Ziffern hinter dem #)

3. Klicken Sie auf „Weiteres Unternehmen hinzufügen“

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4. Eine Pop-up-Meldung bittet Sie um Bestätigung dafür, dass Sie eine neue Organisation erstellen möchten. Klicken Sie auf „Bestätigen“. Achtung: Sobald Sie dies bestätigt haben, können Sie die Organisation nicht mehr ohne Weiteres aus Ihrem Konto entfernen.

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5. Bevor Sie Zahlungen verarbeiten können, müssen Sie bestimmte Angaben zu Ihrem Unternehmen machen – wie Sie es auch beim Einrichten Ihres Mollie-Kontos tun mussten. Klicken Sie dazu auf „Account vervollständigen“. Lesen Sie hier, welche Angaben wir benötigen.

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Wie kann ich zwischen den verschiedenen Organisationen in meinem Konto umschalten?

Sobald Sie in Ihrem Mollie-Konto angemeldet sind, können Sie oben links im Dashboard auf den Pfeil neben Ihrer Mollie ID klicken. Hier können Sie eine andere Organisation auswählen.

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Kann ich eine Organisation aus meinem Konto entfernen?

Es ist derzeit nicht möglich, selbst eine Organisation aus Ihrem Konto zu löschen. Das Einzige, was Sie tun können, ist Ihr Konto kündigen. Doch das bedeutet, dass Sie Ihr gesamtes Konto samt aller gekoppelten Organisationen löschen. Achten Sie also darauf, dass Sie nicht Ihr ganzes Konto löschen, wenn Sie eigentlich nur eine oder mehrere Organisationen entfernen möchten. Zum Löschen einer Organisation genügt eine E-Mail an unseren Kundendienst. Achtung: Die E-Mail muss vom Kontobesitzer oder von dessen rechtmäßigem Vertreter verschickt werden und muss zu Prüfungszwecken eine Kopie des Ausweises und eine Unterschrift der betreffenden Person enthalten. Sonst können wir die Organisation nicht löschen.