Die Einschränkungen von Shopify für Drittanbieter, wie Mollie, haben Einfluss auf die Auftragsabrechnung von Klarna und die Informationen im Mollie-Dashboard. Inhaber von Shopify-Shops, die Klarna nutzen, sollten mit diesen Einschränkungen vertraut sein, da sie sich auf den Bestellstatus, Versand, die Auszahlung und die im Mollie-Dashboard angezeigten Endbeträge auswirken.
Hat ein Kunde etwas bestellt und mit Klarna bezahlt, wird der Auftragsstatus in Ihrem Mollie-Dashboard Klarna direkt als Abgeschlossen angegeben. Dadurch wird eine Lieferung erstellt, die Sie unter Shipments finden, wenn Sie die Bestellung auf der Seite Bestellungen öffnen. Klarna erstellt für Ihren Kunden sofort eine Rechnung, und Sie erhalten Ihr Geld nach der normalen Klarna-Auszahlungsverzögerung.
Anmerkung
In Skandinavien akzeptiert Mollie für Shopify Klarna-Zahlungen ausschließlich in der Währung des skandinavischen Landes, das in der Adresse Ihres Onlineshops angegeben ist. Um Zahlungen in mehreren Währungen zu akzeptieren, benötigen Sie separate Untershops mit Shopadressen in unterschiedlichen Ländern.
Shopify übermittelt Zahlungsdienstleistern wie Mollie nicht die gesamten Auftragsdaten. Mollie kann infolgedessen eine Gebühr erheben oder einen Rabatt von der Klarna-Bestellübersicht in Ihrem Mollie-Dashboard abziehen, um so einen korrekten Gesamtauftragswert zu gewährleisten. Sie brauchen dafür nichts weiter zu tun.